Внутренние тренинги: роль руководителя в процессе обучения

Почему роль руководителя важна?

Мотивация и вовлеченность: Обучение требует времени и усилий. Руководитель, демонстрирующий личную заинтересованность в развитии подчиненных, способен мотивировать их к активному участию в тренингах и применению полученных знаний на практике. Поощрение инициативы и создание атмосферы, где ошибки рассматриваются как возможности для роста, крайне важны.

Согласование потребностей: Эффективные тренинги должны отвечать реальным потребностям бизнеса и конкретным задачам сотрудников. Руководитель, тесно сотрудничая с отделом обучения и развития (или TD-менеджером), помогает определить эти потребности и сформировать программу обучения, максимально соответствующую целям компании. Это особенно важно при активном росте компании и необходимости подготовки новых руководителей из числа опытных сотрудников.

Поддержка после обучения: Полученные знания необходимо закрепить на практике. Руководитель должен предоставить сотруднику возможность применить новые навыки в работе, оказать поддержку и дать обратную связь. Это может включать в себя делегирование новых задач, менторство или участие в совместных проектах.

Формы участия руководителя в обучении

  1. Совместное планирование: Руководитель и сотрудник совместно определяют цели обучения и выбирают подходящие программы.
  2. Дуальное участие: Руководитель и сотрудник выступают партнерами в образовательном проекте, каждый со своей ролью. Это формирует тандем «развиваемый руководитель – обучаемый сотрудник».
  3. Коучинг и менторство: Руководитель выступает в роли коуча или ментора, помогая сотруднику освоить новые навыки и преодолеть трудности.
  4. Контроль и оценка: Руководитель отслеживает прогресс сотрудника в обучении и оценивает эффективность полученных знаний на практике.

Взаимодействие с отделом обучения и развития

Руководитель должен тесно взаимодействовать с отделом обучения и развития (или TD-менеджером). Это включает в себя:

  • Согласование потребностей в обучении.
  • Участие в разработке программ обучения.
  • Предоставление обратной связи о результатах обучения.
  • Участие в формировании кадрового резерва и подготовке будущих лидеров.

Важно помнить, что отдел обучения и развития обеспечивает организацию процесса и предоставляет материалы, а стратегическая роль руководителя в обучении остается приоритетной. Руководитель создает условия для развития сотрудников, мотивирует их к обучению и помогает применять полученные знания на практике.