Зачем нужна правильная структура FAQ?
Страница FAQ призвана предоставить пользователям быстрые и понятные ответы на распространенные вопросы. Если информация представлена хаотично, пользователю будет сложно найти нужный ответ, что негативно скажется на его опыте и, как следствие, на конверсии. Правильная структура, основанная на иерархии заголовков, делает FAQ удобным и эффективным инструментом.
Роль тегов заголовков H1-H6
- H1 – главный заголовок страницы, описывающий ее основную тему. На странице должен быть только один тег H1.
- H2 – подзаголовки разделов внутри H1. Они делят контент на логические блоки.
- H3 – подразделы внутри конкретного H2. Используются для детализации информации.
- H4-H6 – используются реже, для более глубокой детализации.
Как использовать H2 в FAQ?
В контексте FAQ, тег H2 идеально подходит для обозначения основных категорий вопросов. Например:
-
Доставка и оплата
-
Возврат товара
-
Гарантия
-
Техническая поддержка
Внутри каждой категории (H2) можно использовать теги H3 для конкретных вопросов, а H4 – для детализации ответов, если это необходимо.
Пример структуры FAQ с использованием H2 и H3:
FAQ
Какие способы доставки доступны?
Мы предлагаем доставку курьером и почтой России.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Вы можете оплатить заказ банковской картой, электронными деньгами или наличными при получении.
Как я могу вернуть товар?
Для возврата товара необходимо заполнить форму на сайте и отправить товар по указанному адресу.
SEO и H2
Правильное использование тегов H2 положительно влияет на SEO. Поисковые системы лучше понимают структуру страницы и ее содержание, что может улучшить ее позиции в поисковой выдаче. Важно использовать ключевые слова в заголовках H2, но делать это естественно и не перегружать текст.
Важные моменты при использовании H2:
- Не пропускайте уровни заголовков (например, не используйте H3 сразу после H1).
- Используйте только один тег H1 на странице.
- Количество тегов H2 должно соответствовать структуре контента.
- Заголовки должны быть четкими и понятными.