Управление запасами и прогнозирование спроса

Управление запасами и прогнозирование спроса: Ключ к эффективности бизнеса

Почему важно управлять запасами?

Неэффективное управление запасами может привести к серьезным последствиям: от упущенной прибыли из-за дефицита товаров до замораживания капитала в избыточных запасах. В розничной торговле, в частности, оптимизация управления запасами – задача первостепенной важности, поскольку необходимо учитывать стоимость хранения, риск устаревания товаров и необходимость удовлетворения потребностей клиентов.

Основные проблемы неэффективного управления запасами:

  • Дефицит товаров: Потеря продаж и недовольство клиентов.
  • Избыточные запасы: Замораживание капитала, увеличение затрат на хранение, риск устаревания.
  • Неоптимальные заказы: Несоответствие объемов закупок реальному спросу.

Методы прогнозирования спроса

Точное прогнозирование спроса – основа эффективного управления запасами. Существует множество методов, от простых до сложных:

  1. Качественные методы: Основаны на экспертных оценках, опросах, анализе мнений специалистов. Подходят для новых продуктов или рынков, где исторических данных недостаточно.
  2. Количественные методы: Используют исторические данные о продажах для выявления закономерностей и прогнозирования будущего спроса. К ним относятся:
    • Метод скользящего среднего: Прогнозирование на основе среднего значения продаж за определенный период.
    • Метод экспоненциального сглаживания: Придает больший вес более свежим данным.
    • Регрессионный анализ: Установление зависимости между спросом и другими факторами (например, ценой, рекламой).

Современные решения, такие как Napoleon AI Driven Replenishment и программы типа Forecast NOW!, используют алгоритмы искусственного интеллекта для автоматизации прогнозирования спроса и оптимизации цепочки поставок. Сбер Бизнес Софт также предлагает алгоритмы, помогающие оптовым компаниям прогнозировать спрос и управлять остатками.

Инструменты управления запасами

Помимо прогнозирования спроса, существуют инструменты, позволяющие оптимизировать управление запасами:

ABC-анализ

Классифицирует товары по их вкладу в общий объем продаж. Группа A – наиболее ценные товары (20% ассортимента, 80% продаж), требующие особого внимания. Группа B – товары средней важности. Группа C – наименее ценные товары (80% ассортимента, 20% продаж), управление которыми может быть упрощено.

XYZ-анализ

Классифицирует товары по стабильности спроса. Группа X – товары со стабильным спросом, Группа Y – товары с сезонным спросом, Группа Z – товары со случайным спросом.

Комбинирование ABC- и XYZ-анализа позволяет разработать индивидуальную стратегию управления запасами для каждой группы товаров.

Samp;OP (Sales & Operations Planning)

Планирование продаж и операций (Samp;OP) – это комплексный подход к планированию деятельности предприятия, который объединяет прогнозы продаж и оперативные планы. В отличие от разрозненного планирования, Samp;OP позволяет согласовать действия различных подразделений и обеспечить более эффективное использование ресурсов.

Тенденции рынка

Рынок товаров для домашних животных – один из самых динамичных сегментов FMCG в России. По данным компании Нильсен, за первое полугодие 2025 года он показал значительный рост. Это требует от компаний, работающих в этой сфере, особенно внимательного подхода к управлению запасами и прогнозированию спроса.

Современные потребители ожидают, что нужный товар всегда будет под рукой, с быстрой доставкой. Для бизнеса это означает необходимость создания гибкой и эффективной системы управления запасами, способной оперативно реагировать на изменения спроса.