Что такое операционные риски?
Операционные риски – это риски потерь, возникающие из-за недостатков или сбоев во внутренних процессах, человеческого фактора, систем, или внешних событий. Они охватывают широкий спектр угроз, включая:
- Риски, связанные с персоналом: ошибки сотрудников, мошенничество, недостаточная квалификация.
- Риски, связанные с процессами: неэффективные или устаревшие бизнес-процессы, отсутствие четких инструкций.
- Риски, связанные с системами: сбои в работе IT-систем, кибератаки, потеря данных.
- Риски, связанные с внешней средой: изменения в законодательстве, экономические кризисы, стихийные бедствия, пандемии.
Почему важно управлять операционными рисками?
Повышение доверия заинтересованных сторон: Укрепляйте доверие клиентов, партнеров и заинтересованных сторон с помощью надежных методов управления рисками. Эффективное управление операционными рисками позволяет:
- Минимизировать потери: Предотвращение или смягчение последствий неблагоприятных событий.
- Повысить эффективность: Оптимизация бизнес-процессов и снижение операционных издержек.
- Улучшить репутацию: Демонстрация ответственного подхода к управлению бизнесом.
- Обеспечить соответствие требованиям: Соблюдение нормативных актов и стандартов.
- Принимать более взвешенные решения: Оценка рисков и возможностей при принятии стратегических решений.
Этапы управления операционными рисками
Процесс управления операционными рисками включает в себя следующие этапы:
Идентификация рисков
Выявление потенциальных угроз, которые могут повлиять на достижение целей организации. Это может быть сделано с помощью мозговых штурмов, анализа исторических данных, аудитов и других методов.
Оценка рисков
Определение вероятности возникновения каждого риска и его потенциального влияния на организацию; Важно не только выявить потенциальные угрозы, но и оценить их вероятность и влияние. Это позволяет определить, какие риски требуют…
Разработка стратегии реагирования на риски
Определение мер, которые необходимо предпринять для снижения вероятности возникновения рисков или смягчения их последствий. Стратегии могут включать в себя:
- Избежание риска: Отказ от деятельности, связанной с высоким уровнем риска.
- Снижение риска: Принятие мер для уменьшения вероятности возникновения риска или его влияния.
- Передача риска: Передача риска третьей стороне (например, страхование).
- Принятие риска: Принятие риска и готовность к его последствиям.
Мониторинг и контроль
Постоянный мониторинг рисков и эффективности принятых мер. Необходимо регулярно пересматривать и обновлять систему управления рисками, чтобы она соответствовала изменяющимся условиям.
Современные тенденции в управлении операционными рисками
В последнее время наблюдаются следующие тенденции:
- Цифровизация: Использование современных технологий для автоматизации процессов управления рисками.
- Использование больших данных: Анализ больших объемов данных для выявления скрытых рисков.
- Облачные технологии: Внедрение облачных решений для управления рисками.
- Применение руководств по управлению рисками ISO 31000 способствует повышению эффективности управления угрозами, принятию более взвешенных решений…
Таким образом, построение эффективной системы управления операционными рисками это, прежде всего, изменение корпоративного мышления.
