Управление изменениями на базе Microsoft: Решение КОРУС Five

Что такое КОРУС Five?

КОРУС Five – это решение для управления изменениями, разработанное компанией ГК Корус Консалтинг на базе платформы Microsoft SharePoint. Это не просто инструмент, а комплексный подход к управлению изменениями, охватывающий все этапы жизненного цикла изменения – от инициации до внедрения и оценки результатов. Решение позволяет автоматизировать процессы, связанные с изменениями, повысить прозрачность и контроль, а также минимизировать риски, связанные с внедрением новых решений.

Основные возможности КОРУС Five

Автоматизация процессов управления изменениями

КОРУС Five автоматизирует ключевые процессы управления изменениями, такие как:

  • Инициация изменений: Формирование запроса на изменение, определение целей и задач.
  • Оценка и планирование: Анализ влияния изменения на бизнес-процессы, оценка рисков и затрат, разработка плана внедрения.
  • Согласование и утверждение: Маршрутизация запроса на изменение по заинтересованным сторонам для согласования и утверждения.
  • Реализация изменений: Контроль выполнения задач по внедрению изменения, отслеживание прогресса.
  • Тестирование и внедрение: Проведение тестирования изменения в тестовой среде, внедрение в продуктивную среду.
  • Оценка результатов: Анализ эффективности внедренного изменения, выявление уроков и улучшений.

Приборная панель показателей

Решение предоставляет приборную панель показателей управления изменениями, обеспечивающую доступ к ключевым показателям в режиме реального времени. Это позволяет руководителям и участникам процесса оперативно отслеживать состояние изменений и принимать обоснованные решения.

Интеграция с Microsoft SharePoint

КОРУС Five тесно интегрирован с Microsoft SharePoint, что обеспечивает удобство использования и доступ к привычным инструментам. Это позволяет использовать существующую инфраструктуру и экспертизу, а также избежать дополнительных затрат на внедрение и поддержку.

Управление конфигурациями (CMDB)

Решение поддерживает управление конфигурациями (CMDB), что позволяет отслеживать взаимосвязи между различными элементами ИТ-инфраструктуры и оценивать влияние изменений на эти элементы. Это особенно важно для крупных организаций с сложной ИТ-инфраструктурой.

Преимущества внедрения КОРУС Five

  • Повышение эффективности управления изменениями: Автоматизация процессов и повышение прозрачности позволяют сократить время и затраты на внедрение изменений.
  • Снижение рисков: Оценка рисков и разработка плана внедрения позволяют минимизировать негативные последствия изменений.
  • Улучшение коммуникации: Инструменты коммуникации и уведомлений позволяют оперативно информировать заинтересованные стороны о ходе внедрения изменений.
  • Повышение удовлетворенности пользователей: Вовлечение пользователей в процесс управления изменениями и учет их потребностей повышает их удовлетворенность результатами.
  • Соответствие требованиям регуляторов: Решение позволяет соответствовать требованиям регуляторов в области управления изменениями.

Обучение и развитие

Обучение и развитие сотрудников играет важную роль в успешном внедрении изменений. Необходимо обучить сотрудников новым навыкам и компетенциям, чтобы они могли эффективно работать в новых условиях. Курсы, такие как VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB), помогают подготовить специалистов к работе с системами управления изменениями.

Примеры успешного внедрения

ГК Корус Консалтинг имеет успешный опыт внедрения КОРУС Five в различных организациях, включая:

  • Русагро масло (система управления двором)
  • Банк Санкт-Петербург (интранет с инструментами учета рабочего времени)
  • Различные компании (автоматизация складов и документооборота)

Количество символов: 4262