По итогам 2024 года малый и средний бизнес в России продемонстрировал рост выручки на 15%, что свидетельствует об адаптации к новым экономическим условиям.
Однако, к началу 2025 года наблюдается некоторое ослабление деловой активности, согласно индексу RSBI.
Ключевым фактором роста онлайн-продаж в 2025 году остаются технологичные платежные системы, такие как ЮKassa, активно развиваемые Деловыми Линиями.
Важным направлением поддержки является увеличение закупок региональных госкомпаний у малого бизнеса, что создает дополнительные возможности для роста и развития.
Анализ роста выручки малого и среднего бизнеса
В 2024 году малый и средний бизнес (МСБ) в России показал заметный рост выручки – 15% по сравнению с предыдущим периодом. Этот рост обусловлен несколькими факторами, включая адаптацию к меняющимся рыночным условиям, активное использование цифровых технологий и поддержку со стороны государства.
Несмотря на положительную динамику, к началу 2025 года индекс RSBI указывает на некоторое ослабление деловой активности. Это может быть связано с геополитической обстановкой, колебаниями валютных курсов и другими внешними факторами.
Рост онлайн-продаж играет значительную роль в увеличении выручки МСБ. Развитие технологичных платежных систем, таких как ЮKassa, в сотрудничестве с Деловыми Линиями, способствует увеличению объемов онлайн-торговли.
Важным аспектом является расширение рынка онлайн-продаж, которое, по прогнозам, продолжится и в 2025 году. Это создает новые возможности для МСБ, позволяя им расширять клиентскую базу и увеличивать объемы продаж.
Факторы, повлиявшие на деловую активность в 2024 году
В 2024 году на деловую активность малого и среднего бизнеса (МСБ) повлиял целый ряд факторов. Ключевым из них стала адаптация к новым экономическим реалиям, вызванным изменениями в геополитической обстановке и колебаниями валютных курсов.
Рост выручки на 15% стал возможен благодаря активному внедрению цифровых технологий, включая CRM-системы для управления клиентскими отношениями и AI-апскейлеры для улучшения качества визуального контента.
Значительную роль сыграла поддержка со стороны государства, в частности, увеличение закупок региональных госкомпаний у субъектов МСБ, что обеспечило дополнительный спрос на продукцию и услуги.
Развитие технологичных платежных систем, таких как ЮKassa, в партнерстве с Деловыми Линиями, способствовало росту онлайн-продаж и увеличению доступности товаров и услуг для потребителей.
Использование технологий для увеличения продаж
Цифровые инструменты – ключ к росту! AI-апскейлеры улучшают изображения, CRM-системы оптимизируют работу с клиентами, повышая лояльность и продажи.
AI-апскейлеры для улучшения качества изображений товаров
Качественные изображения товаров играют ключевую роль в привлечении клиентов и увеличении продаж. AI-апскейлеры – это инструменты, использующие искусственный интеллект для увеличения разрешения изображений без потери качества.
С помощью AI-апскейлеров можно повысить разрешение в 2x, 4x или даже больше, делая изображения более четкими, детализированными и привлекательными для покупателей. Это особенно важно для онлайн-торговли, где визуальное восприятие товара имеет решающее значение.
Использование AI-апскейлеров позволяет улучшить качество даже небольших изображений, делая их пригодными для печати больших постеров или использования в рекламных материалах.
Существуют различные онлайн-апскейлеры, такие как ImgUpscaler и iLoveIMG, которые позволяют легко и быстро улучшить качество изображений одним кликом. Эти инструменты способны увеличивать изображения до разрешения 4K, обеспечивая превосходное качество и яркость цветов.
CRM-системы для управления клиентскими отношениями
CRM (Customer Relationship Management) – это платформа для управления взаимоотношениями с клиентами, которая помогает малому и среднему бизнесу (МСБ) оптимизировать процессы продаж, маркетинга и обслуживания.
CRM-системы позволяют собирать и анализировать данные о клиентах, сегментировать аудиторию, персонализировать предложения и отслеживать эффективность маркетинговых кампаний. Это способствует повышению лояльности клиентов и увеличению повторных продаж.
Использование CRM-систем позволяет автоматизировать рутинные задачи, такие как отправка электронных писем, выставление счетов и ведение истории взаимодействий с клиентами. Это освобождает время сотрудников для более важных задач, таких как развитие бизнеса и поиск новых клиентов.
Эффективное управление клиентскими отношениями является ключевым фактором успеха для МСБ. CRM-системы помогают выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, повышать их удовлетворенность и увеличивать прибыльность бизнеса.
Онлайн-продажи и платежные системы
Онлайн-торговля – драйвер роста! Технологичные платежные системы, такие как ЮKassa, обеспечивают удобство и безопасность покупок, увеличивая конверсию.
Роль технологичных платежных систем в росте онлайн-продаж
Технологичные платежные системы играют ключевую роль в развитии онлайн-продаж, обеспечивая удобство, безопасность и скорость транзакций для покупателей. Такие системы, как ЮKassa, предлагают широкий спектр платежных методов, включая банковские карты, электронные кошельки и системы быстрых платежей.
Интеграция с технологичными платежными системами позволяет МСБ снизить риски мошенничества и обеспечить соответствие требованиям безопасности платежных индустрий. Это повышает доверие клиентов и стимулирует онлайн-покупки.
Развитие технологичных платежных систем способствует расширению рынка онлайн-продаж, делая товары и услуги доступными для более широкой аудитории. Это особенно важно для МСБ, которые стремятся выйти на новые рынки и увеличить свою клиентскую базу.
По данным исследований, ключевыми факторами роста рынка онлайн-продаж в 2025 году остаются продвижение технологичных платежных систем и улучшение пользовательского опыта при совершении онлайн-покупок.
Расширение рынка онлайн-продаж в 2025 году
Ожидается, что рынок онлайн-продаж продолжит активно расти в 2025 году, чему будут способствовать несколько ключевых факторов. Одним из них является увеличение проникновения интернета и мобильных устройств среди населения.
Развитие технологичных платежных систем, таких как ЮKassa, также будет играть важную роль, обеспечивая удобство и безопасность онлайн-транзакций. Это стимулирует потребителей к совершению покупок в интернете.
Важным фактором является изменение потребительских предпочтений, все больше людей предпочитают совершать покупки онлайн, чтобы сэкономить время и получить доступ к более широкому ассортименту товаров и услуг.
МСБ должны активно использовать возможности онлайн-торговли, чтобы расширить свою клиентскую базу и увеличить объемы продаж. Это включает в себя создание удобных интернет-магазинов, продвижение товаров и услуг в социальных сетях и использование эффективных маркетинговых инструментов.
Оптимизация визуального контента для привлечения клиентов
Визуал решает! Увеличение разрешения изображений и качественный контент привлекают внимание и повышают конверсию, стимулируя продажи.