Антимонопольное законодательство
Ключевой риск: Согласованные действия, приводящие к необоснованному повышению цен или ограничению конкуренции․ Совместные акции со скидками могут быть расценены как картельный сговор, если они направлены на искусственное поддержание цен на определенном уровне или на исключение конкурентов с рынка․ Особенно внимательно следует относиться к акциям, проводимым на маршрутах, где конкуренция ограничена (например, Амстердам ⎯ Киев)․
Что важно: Необходимо доказать, что скидки являются результатом добровольного соглашения между участниками, направленного на стимулирование спроса, а не на ограничение конкуренции․ Важно, чтобы скидки были обычными для данного рынка и не приводили к установлению монопольных цен․
Защита прав потребителей
Что важно:
- Четкие и понятные правила: Условия акции должны быть изложены четко и понятно, без двусмысленностей․
- Реальный размер скидки: Скидка должна быть реальной и соответствовать заявленной․
- Прозрачность ценообразования: Необходимо указывать цену товара до и после скидки․
- Отказ от распространения скидок на предыдущие покупки: Не существует обязательств распространять скидки на товары, приобретенные до начала акции․
Взаимодействие скидок
Ключевой риск: Неправильное применение нескольких скидок, приводящее к неверному расчету итоговой стоимости товара;
Что важно:
- Непересекающиеся условия: Если скидки применяются к разным сегментам номенклатуры или имеют разные условия, они не взаимодействуют․
- Порядок применения: Определите четкий порядок применения скидок (например, сначала скидка по программе лояльности, затем акционная скидка)․ Пример: скидка 20% на 100 за ночь применяется после правил, итоговая цена 80 ․
- Математический расчет: Каждый вариант применения скидок должен быть четко просчитан и задокументирован․
Обычность цены и скидки
Ключевой риск: Признание скидки недействительной, если она не является обычной для данного рынка․
Что важно: Для подтверждения обычности цены необходимо, чтобы и предоставляемая скидка была обычной․ Статистика показывает, что даже небольшая скидка (20%) может значительно увеличить продажи, но важно, чтобы она не была искусственно завышена․
Новые требования к маркетплейсам
Ключевой риск: Несоблюдение новых требований к кнопке отказа от участия в скидках и распродажах на маркетплейсах․
Что важно: Продавцы на маркетплейсах должны иметь возможность отказаться от участия в акциях, что позволит им избежать невыгодных условий и сохранить контроль над ценообразованием․
Пример: Райффайзен Банк успешно провел акцию со скидками по картам АТБ, выпустив 20 000 новых карт, что демонстрирует потенциал совместных акций при соблюдении всех юридических требований․