Исследования о маркетинге и ИИ-технологиях маркетинговых мертности
Проблемы измерения эффективности маркетинга в эпоху ИИ
Согласно исследованиям AdExchanger, небольшие ошибки в прогнозировании маркетинговых моделей могут привести к многомиллионным ошибкам в распределении бюджета․ Непроверенные инструменты и плохие статистические анализы могут скрываться на виду, что еще больше усугубляет проблему․
Решение проблемы: 3-уровневая структура для CMOs
В своей статье Overdrive предлагает 3-уровневую структуру для CMOs, чтобы те могли измерять эффективность маркетинга в эпоху ИИ․ Основные метрики включают:
- ценность клиента на протяжении всей жизни;
- повторное поведение при покупке;
- сохранение;
- адвокация;
- устойчивость бренда․
Измерение успеха ИИ: новые метрики
Path to Purchase Institute предлагает измерять успех ИИ по следующим метрикам:
- сокращение сроков выхода на рынок;
- снижение ошибок;
- сокращение ручного труда․
ROI ИИ в маркетинге: ключевые метрики и стратегии
Согласно отчету McKinsey 2024 года, многие маркетологи испытывают трудности с количественной оценкой ценности ИИ за пределами метрик, таких как:
- количество кликов;
- показ рекламы․
Новые метрики для ИИ-эры
В эпоху ИИ традиционные метрики, такие как доля голоса (SOV), становятся устаревшими․ Вместо этого компании начинают использовать новые метрики, такие как:
- доля модельного голоса – измеряет, рекомендует ли ИИ ваш бренд, когда покупатели прекращают поиск и начинают задавать вопросы․
ИИ в повседневной маркетинговой деятельности
Компании, такие как The Coca-Cola Company, начинают рассматривать ИИ как часть повседневной маркетинговой и продуктовой разработки, а не как экспериментальный инструмент․
ИИ-технологии преобразуют маркетинг, превращая его в технологически-ориентированную отрасль, где точность и эффективность измерений становятсяными․ Новые метрики и стратегии помогают маркетологам лучше понять ценность ИИ и его влияние на бизнес․
По мере того, как ИИ продолжает эволюционировать, важно следить за новыми исследованиями и тенденциями в этой области, чтобы оставаться впереди конкурентов․