Что такое анализ внешней среды?
Анализ внешней среды – это процесс систематического изучения факторов, находящихся за пределами организации, которые могут повлиять на ее деятельность․ Эти факторы могут быть политическими, экономическими, социальными, технологическими, экологическими и юридическими (PESTLE-анализ)․ Цель анализа – выявить возможности, которые компания может использовать для роста и развития, и угрозы, которые могут негативно повлиять на ее деятельность․
Компоненты анализа внешней среды
Внешняя среда включает в себя множество факторов․ Рассмотрим основные:
- Политические факторы: Законодательство, политическая стабильность, налоговая политика, торговые соглашения․
- Экономические факторы: Экономический рост, инфляция, процентные ставки, уровень безработицы, валютные курсы․
- Социальные факторы: Демографические изменения, культурные ценности, уровень образования, потребительские предпочтения․
- Технологические факторы: Инновации, автоматизация, исследования и разработки, доступ к новым технологиям․
- Экологические факторы: Изменение климата, экологические нормы, доступ к ресурсам, устойчивое развитие․
- Юридические факторы: Трудовое законодательство, антимонопольное законодательство, защита прав потребителей․
Возможности (Opportunities)
Возможности – это благоприятные факторы внешней среды, которые компания может использовать для достижения своих целей․ Примеры возможностей:
- Появление новых рынков․
- Изменение потребительских предпочтений в пользу продукции компании․
- Снижение налогов или упрощение регулирования․
- Развитие новых технологий, позволяющих снизить издержки или улучшить качество продукции․
Угрозы (Threats)
Угрозы – это неблагоприятные факторы внешней среды, которые могут негативно повлиять на деятельность компании․ Примеры угроз:
- Появление новых конкурентов․
- Ужесточение законодательства или повышение налогов․
- Экономический спад или инфляция․
- Изменение потребительских предпочтений в пользу продукции конкурентов․
- Технологическое устаревание продукции․
SWOT-анализ: интеграция внешней среды
Анализ внешней среды часто интегрируется с SWOT-анализом, который также учитывает внутренние факторы – сильные и слабые стороны компании․ SWOT-анализ позволяет комплексно оценить положение компании на рынке и разработать эффективную стратегию․
SWOT расшифровывается как:
- Strengths (Сильные стороны)
- Weaknesses (Слабые стороны)
- Opportunities (Возможности)
- Threats (Угрозы)
Ю и З – это внутренние факторы, зависящие от компании, а O и T – внешние, на которые компания может только реагировать․
Как использовать результаты анализа?
Результаты анализа внешней среды должны использоваться для:
- Разработки стратегических планов․
- Принятия обоснованных управленческих решений․
- Адаптации к изменениям во внешней среде․
- Выявления новых возможностей для роста и развития․
- Минимизации рисков и угроз․
