Аналитика HR: поиск и удержание талантов

Почему HR-аналитика важна?

Традиционные методы управления персоналом часто оказываются неэффективными в быстро меняющемся мире. HR-аналитика предоставляет возможность:

  • Прогнозировать отток персонала: Выявлять сотрудников, находящихся в зоне риска увольнения, и принимать превентивные меры.
  • Оптимизировать процесс найма: Определять наиболее эффективные каналы привлечения кандидатов и улучшать качество отбора.
  • Повышать вовлеченность сотрудников: Анализировать факторы, влияющие на мотивацию и удовлетворенность работой, и разрабатывать программы для их повышения.
  • Оценивать эффективность обучения и развития: Определять, какие программы обучения приносят наибольшую отдачу и как улучшить их.
  • Улучшать планирование рабочей силы: Прогнозировать потребности в персонале и разрабатывать планы по их удовлетворению.

Предиктивная аналитика и прогнозирование увольнений

Предиктивная аналитика – это использование статистических методов и машинного обучения для прогнозирования будущих событий на основе исторических данных. В HR-отделах она применяется для предвидения увольнений, что позволяет вовремя принять меры для удержания ценных сотрудников.

Какие данные используются для прогнозов?

Для построения прогностических моделей используются различные типы данных:

  • Данные о сотрудниках: Возраст, пол, образование, стаж работы, должность, зарплата, результаты оценки эффективности, история продвижения по службе.
  • Данные о вовлеченности: Результаты опросов вовлеченности, данные об участии в корпоративных мероприятиях, отзывы в социальных сетях.
  • Данные о посещаемости: Количество пропущенных рабочих дней, опозданий.
  • Данные о взаимодействии: Частота и характер общения с руководителем и коллегами, участие в командных проектах.
  • Данные о производительности: Объем выполненной работы, качество работы, достижение поставленных целей.
  • Внешние данные: Данные о рынке труда, зарплатах в других компаниях, экономические показатели.

Как применять прогнозы для удержания талантов?

После того, как модель предсказала вероятность увольнения сотрудника, HR-отдел может предпринять следующие шаги:

  1. Провести индивидуальную беседу: Выяснить причины недовольства сотрудника и предложить возможные решения.
  2. Предложить возможности для развития: Предоставить сотруднику доступ к новым обучающим программам, проектам или ролям.
  3. Пересмотреть систему вознаграждения: Рассмотреть возможность повышения зарплаты, предоставления бонусов или других льгот.
  4. Улучшить условия работы: Создать более комфортную и поддерживающую рабочую среду.
  5. Предоставить гибкий график работы: Предложить сотруднику возможность работать удаленно или по гибкому графику.

Поиск талантов с помощью HR-аналитики

HR-аналитика помогает не только удерживать, но и находить талантливых сотрудников. Анализ данных позволяет:

  • Определить наиболее эффективные каналы привлечения: Выявить, какие источники кандидатов приносят наиболее квалифицированных специалистов.
  • Оптимизировать описание вакансий: Использовать ключевые слова, которые привлекают внимание целевой аудитории.
  • Улучшить процесс отбора: Разработать более эффективные тесты и интервью, которые позволяют выявить лучших кандидатов.
  • Прогнозировать успех кандидата: Определить, какие характеристики и навыки наиболее важны для успешной работы на данной должности.

Инструменты для HR-аналитики

Существует множество инструментов, которые помогают HR-отделам проводить аналитику данных:

  • Excel: Простой и доступный инструмент для базового анализа данных.
  • Google Sheets: Облачный аналог Excel с возможностью совместной работы.
  • Tableau: Мощный инструмент для визуализации данных.
  • Power BI: Еще один популярный инструмент для визуализации данных.
  • специализированные HR-аналитические платформы: Workday, SuccessFactors, Visier и другие.

HR-аналитика – это не просто модный тренд, а необходимость для компаний, которые хотят быть конкурентоспособными на рынке труда. Использование данных позволяет принимать обоснованные решения, повышать эффективность управления персоналом и добиваться лучших результатов. Инвестиции в HR-аналитику – это инвестиции в будущее компании.